Veelgestelde vragen

Heeft u  een reserveringsaanvraag gedaan, maar nog geen bevestiging ontvangen?
Nadat u een reserveringsaanvraag heeft gedaan, sturen wij u zo snel mogelijk de reserveringsbevestiging (afhankelijk van beschikbaarheid). Controleer ook eventueel uw spamfolder voor deze e-mail. Twijfelt u of het goed is doorgekomen, dan kan u ons uiteraard telefonisch bereiken op 0341 – 700244.

Heb ik een vaarbewijs nodig?
Nee, een vaarbewijs is niet nodig als u een van onze boten wilt huren. Wilt u echter gebruik maken van de Oudhuijzer 700, dan moet u wel in het bezit zijn van vaarbewijs I.

Kan ik zonder ervaring varen?
Voor het huren van een sloep is geen ervaring nodig, met uitzondering van de Oudhuijzer 700. De boten zijn eenvoudig te bedienen. We leggen alles rustig uit voordat u begint.

Hoeveel personen mogen er in een sloep?
Dit is afhankelijk het type sloep dat u reserveert. Kijk bij de sloep voor het aantal personen. Wilt u met meer personen op de sloep, neem dan contact met ons op.

Hoe veel brandstof krijg ik mee om te varen?
Bij verhuur voor een hele dag is de brandstoftank volledig gevuld. Dit zou ruim voldoende moeten zijn. Bij verhuur voor een halve dag zit de tank minimaal half vol. Ook dit is ruim genoeg voor uw vaarplezier. Daarnaast geven we altijd nog extra brandstof mee voor noodsituaties. U hoeft zich geen zorgen te maken over de brandstof, u kunt onbezorgd varen.

Hoeveel bedragen de kosten voor brandstof?
Bij verhuur zit standaard 5 liter brandstof, tenzij anders vermeld. Dit zou voldoende moeten zijn om een dagdeel rustig te varen, maar het vaargedrag kan sterk verschillen per huurder. Indien men meer verbruikt, zal dit na terugkomst tegen de geldende brandstofprijs worden berekend. Gemiddeld genomen ligt dit rond de 10,00 euro.

Is pinnen mogelijk?
Ja, u kunt electronisch betalen. Wel vragen wij nog om de borg contant mee te nemen op de dag van de huur. Vooruit betalen via Ideal is ook mogelijk.

Wat is mooi weer garantie?
Een gedane boeking voor een sloep wordt geannuleerd als er meer dan windkracht 5 staat, temperatuur lager is dan 13 graden, onweer of een weer-alarm wordt afgegeven. In alle overige situaties kunt u gaan varen met de sloep en gaat deze dus door. Echter voor €10,00 per boeking mag u zelf bepalen of u het weer goed genoeg vindt om te varen. U mag de boeking dan eenmalig verschuiven.

Zijn honden toegestaan?
Ja, het is toegestaan om een huisdier mee te nemen op de sloep. De kosten hiervoor bedragen 25,00 euro. U bent verplicht een kleed(je) mee te nemen voor de hond.

Moet ik borg betalen?
Ja, de borg bedraagt 150,00 euro voor de Oudhuijzer 570 en Topcraft 605. Voor de Oudhuijzer 700 is een borg van 250,00 euro verschuldigd. Indien u de sloep in juiste staat terugbrengt krijgt u de borg weer retour tenzij u gebruikt maakt van het afkopen van eigen risico.

Kan ik het eigen risico afkopen?
Het is mogelijk om het eigen risico (van 250,00 euro) af te kopen voor 25,00 euro per boeking. In dat geval bent u ook geen borg verschuldigd.

Mijn zoontje of dochter kan nog niet goed zwemmen?
Ook voor de allerkleinste hebben wij reddingsvesten. De tenders hebben een hoog opstaande rand, waardoor de kans dat ze er uitvallen niet groot is. Toch raden wij aan in dit geval altijd een reddingsvest/zwemvest aan te doen. Is de kleine nog luier-dragend dan altijd de luier vervangen voor een zwemluier.

Kan ik mijn eigen koelbox meenemen?
Ja, dat is mogelijk. Daarnaast is (bijna) elke sloep voorzien van een 12v-aansluiting, deze mag u ook gebruiken om een koelbox op stroom aan te sluiten. Heeft u niet de beschikking over een koelbox, dan kan u deze (eventueel gevuld) huren. Zo blijven uw drankjes de hele dag gekoeld.

Zijn er reddingsvesten aan boord?
Ja, voor iedere persoon is een reddingsvest aanwezig. Zwemmen met de vesten is niet toegestaan. Deze zijn alleen bedoeld voor noodgevallen.

Zijn er nog andere veiligheidsmiddelen boord?
Ja, elke sloep beschikt naast de reddingsvesten ook over een verbanddoos en een brandblusser.